“你們主動(dòng)上門(mén)提供“一站式”服務(wù),不僅幫助我們解讀新政策、給予專(zhuān)業(yè)指導,還站在我們企業(yè)的角度考慮問(wèn)題,解決了我們許多生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的難題。這種聯(lián)合走訪(fǎng)服務(wù)模式非常值得稱(chēng)贊。”福建錦程高科實(shí)業(yè)有限公司負責人對前來(lái)走訪(fǎng)的連江“水電氣訊”聯(lián)合小組的服務(wù)模式稱(chēng)贊道。

為進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量和效率,全面優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境,切實(shí)發(fā)揮在穩經(jīng)濟、促發(fā)展、強信心中的“穩定器”和“壓艙石”作用,今年3月份以來(lái),國網(wǎng)連江縣供電公司全面開(kāi)展“百千萬(wàn)”客戶(hù)大走訪(fǎng),聯(lián)動(dòng)供水、供氣、通訊等多家與企業(yè)生產(chǎn)密切相關(guān)的公共服務(wù)單位共同組建連江“水電氣訊”聯(lián)合小組,深入一企業(yè)“送政策”“聽(tīng)需求”“提建議”“解難題”,通過(guò)走訪(fǎng)、座談、會(huì )商交流的形式,集中解決客戶(hù)共性問(wèn)題,幫助客戶(hù)預防潛在問(wèn)題,并為企業(yè)水、電、氣、訊等基本設備設施安全情況進(jìn)行全面檢查,將“一站式”公共服務(wù)落到實(shí)處,切實(shí)解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中供水、供電、供氣及通訊方面的困難和問(wèn)題。

此次聯(lián)合走訪(fǎng),國網(wǎng)連江縣供電公司走進(jìn)福建錦程高科實(shí)業(yè)有限公司,與企業(yè)負責人開(kāi)展聯(lián)合座談會(huì ),全方位了解客戶(hù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計劃安排、日常生產(chǎn)工作需求、存在的困難及堵點(diǎn)問(wèn)題,主動(dòng)溝通協(xié)調屬地電網(wǎng)建水工程,共同探討提升電力保供水平,并對廠(chǎng)區內充電樁設施用電安全提出建議。同時(shí)也為該企業(yè)“水電氣訊”設備的安全隱患進(jìn)行排查,延伸節電節水分析建議服務(wù),加強營(yíng)商環(huán)境政策宣傳和“水電氣訊”業(yè)務(wù)聯(lián)辦的舉措介紹。

下一階段,國網(wǎng)連江縣供電公司將持續推進(jìn)聯(lián)合走訪(fǎng)行動(dòng),聚焦企業(yè)發(fā)展需求,強化協(xié)同聯(lián)動(dòng),細化落實(shí)工作舉措,大力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,為企業(yè)提供更便捷、更貼心、更高效的服務(wù),提升企業(yè)用電獲得感、幸福感,全力推動(dòng)地方經(jīng)濟發(fā)展。(余暢)