國網(wǎng)平邑縣供電公司以“深化放管服，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境”為指引，主動(dòng)對接政府部門(mén)獲取省重大項目客戶(hù)信息，提前與客戶(hù)對接，全面落實(shí)公司提升“獲得電力”十項舉措，優(yōu)化服務(wù)流程，做到提前了解客戶(hù)用電需求情況，并及時(shí)將獲取信息反饋給公司發(fā)展建設部門(mén)和屬地供電所，超前將客戶(hù)報裝需求納入電網(wǎng)建設規劃和線(xiàn)路運維檢修計劃，提前疏通供電堵點(diǎn)，確保客戶(hù)在正式提交用電申請后，能快速用上電、用好電。

“你們真是超前服務(wù)，我這項目還沒(méi)找你們提用電申請呢，你們就主動(dòng)上門(mén)提供幫助，真是太感謝你們了”，山東劉宏金剛石工具有限公司周經(jīng)理高興的對供電公司高壓客戶(hù)經(jīng)理李祥說(shuō)。經(jīng)過(guò)面對面溝通和現場(chǎng)勘察，了解到山東劉宏金剛石工具有限公司計劃在今年下半年投產(chǎn)金剛石鋸片和繩鋸制造項目，目前正在進(jìn)行廠(chǎng)房建設和廠(chǎng)內道路施工，尚未正式提交用電申請。供電公司工作人員在現場(chǎng)詳細告知客戶(hù)辦電所需資料和辦電流程，并和客戶(hù)互相留下聯(lián)系方式，方便以后隨時(shí)溝通。

下一步國網(wǎng)平邑縣供電公司以持續優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境為切入點(diǎn)，不斷提升便民舉措，未客戶(hù)提供全流程貼心辦電服務(wù)，不斷提高客戶(hù)辦電便利度。（張嘉琪）