——工行-金華分行大雪天暖心服務(wù)采擷

2024年1月22日，受強冷空氣影響，金華迎來(lái)今冬首場(chǎng)暴雪。面對突如其來(lái)的大雪天氣，工行金華分行本著(zhù)服務(wù)為民的初衷，全體員工以雪為令，聞雪而動(dòng)，眾志成城迎風(fēng)戰雪，確保金融服務(wù)不斷檔不降溫，用暖心服務(wù)為廣大客戶(hù)構筑起一道強韌的暖心安全線(xiàn)。

清積雪保暢通，工行人齊行動(dòng)

——分行營(yíng)業(yè)部搭建銀客“連心橋”

23日清晨，天剛蒙蒙亮，分行營(yíng)業(yè)部各網(wǎng)點(diǎn)員工無(wú)暇欣賞美麗的雪景，冒著(zhù)刺骨的寒風(fēng)，紛紛加入“清積雪，保暢通”的清雪戰場(chǎng)，撒鹽、化冰、掃雪，眾人分工合作，默契配合，一個(gè)個(gè)忙碌的身影，一抹抹鮮艷的工行紅，在皚皚白雪中構成了一道靚麗的風(fēng)景線(xiàn)。同時(shí)，網(wǎng)點(diǎn)“工行驛站”為有需要的客戶(hù)和戶(hù)外工作者提供姜茶、應急藥箱等暖心服務(wù)。一位到店大爺從網(wǎng)點(diǎn)工作人員手中接過(guò)熱氣騰騰的姜糖水說(shuō)道：“雖然天冷，但你們這么熱心，讓人心里暖乎乎的，工行真是太貼心了！”

飄雪寒天地 姜茶暖人心

——婺城支行開(kāi)展工行驛站送姜茶活動(dòng)

銀裝素裹，瑞雪兆豐年。婺城支行在大雪紛飛之際，全行上下緊急行動(dòng)，準備食材、熬制姜茶、派送到人，所有服務(wù)一氣呵成。期間，將一杯杯姜茶送到出租車(chē)司機、環(huán)衛工人、外賣(mài)員、快遞員等諸多戶(hù)外勞動(dòng)者手中，一杯熱飲、一句問(wèn)候，幫助他們驅散寒冷，溫暖了大家的心。廣大戶(hù)外勞動(dòng)者紛紛為工行服務(wù)點(diǎn)贊，激動(dòng)地表示:“你們的姜茶真是暖到我們心里了！”

鏟雪除冰，情暖寒冬

——永康支行在行動(dòng)

23日一早，永康支行全體員工在支行行長(cháng)的帶領(lǐng)下，紛紛加入“鏟雪除冰”活動(dòng)。雖然天氣寒冷，卻絲毫沒(méi)有影響大家高漲的掃雪熱情，你鏟我掃，分工有序，為前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)掃出了一條“暖心路”。同時(shí)，網(wǎng)點(diǎn)對到店的客戶(hù)還準備了暖寶寶等驅寒物品，讓廣大客戶(hù)感受到宇宙行的誠與暖。

瑞雪紛飛賀新春 殷殷真情暖心間

——磐安支行鋪就金融“暖心路”

雪景雖美，但厚厚的冰雪給出行帶來(lái)很大的安全隱患。行動(dòng)是最好的融雪劑，磐安支行員工利用休息時(shí)間，迅速集結，以飽滿(mǎn)的熱情投入到本行及共建社區開(kāi)展除雪活動(dòng)，為群眾的安全出行貢獻一份力量。同時(shí)依托網(wǎng)點(diǎn)“工行驛站”優(yōu)勢，為到店客戶(hù)和戶(hù)外勞動(dòng)者提供熱茶熱水服務(wù)，把金融關(guān)懷和溫暖及時(shí)送到群眾的心坎上。（張奕晨）