為深入貫徹黨中央、國務(wù)院國企改革工作部署，國網(wǎng)濟南供電公司下屬的濟陽(yáng)供電公司聚焦“會(huì )干”“愿干”“實(shí)干”三個(gè)維度，狠抓基層供電所管理提升，有力推動(dòng)基層服務(wù)提質(zhì)升級。今年以來(lái)，受理用電客戶(hù)意見(jiàn)工單同比下降34%，服務(wù)滿(mǎn)意率達到97%以上。

一是“由上到下”帶動(dòng)提升，解決“會(huì )干”問(wèn)題。班子帶頭開(kāi)展“四不兩直”督導、召開(kāi)專(zhuān)題推進(jìn)會(huì )10次，清單式解決基層堵點(diǎn)問(wèn)題42項，制定14類(lèi)、60項專(zhuān)業(yè)幫扶任務(wù)，以“周調度”“月評價(jià)”促進(jìn)上中下“同頻共振”。

二是“由內到外”激勵賦能，解決“愿干”問(wèn)題。針對入戶(hù)走訪(fǎng)、臺區管理等工作，精準制定《供電所管理提升激勵方案》，明確16項工作規范與激勵標準，職工平均收入同比增長(cháng)10.1%、收入倍比最高達到2.09。完成曲堤供電所綜合維修等6個(gè)大修項目，實(shí)現全部供電所內質(zhì)外形全面升級，切實(shí)提升基層員工工作滿(mǎn)意度和幸福感。

三是“由點(diǎn)到面”正風(fēng)肅紀，解決“實(shí)干”問(wèn)題。構建“紀盾護航”廉政風(fēng)險防控體系，梳理供電所崗位和人員風(fēng)險清單138項，推動(dòng)基層支部主動(dòng)運用“第一種形態(tài)”44人次。全省首家開(kāi)展供電所管理內部巡察，運用“四種形態(tài)”處理處分23人次，真正讓規矩紀律入腦入心入行。

下一步，國網(wǎng)濟南供電公司將在鞏固深化國企改革三年行動(dòng)已有成果的基礎上，在更大范圍、更寬領(lǐng)域、更深層次推動(dòng)改革再深化、再提升，更好適應改革發(fā)展需要和現代化治理要求，為推進(jìn)中國式現代化作出更大電力貢獻。（胡世杰 國網(wǎng)濟南供電公司）