打造套餐集成服務(wù)圈,實(shí)現政務(wù)服務(wù)“一次辦”。以“一件事一次辦”“證照聯(lián)辦”等改革為抓手，圍繞企業(yè)群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)領(lǐng)域，推出“企業(yè)開(kāi)辦”、“出生一件事”等16項“一件事”及“食品經(jīng)營(yíng)許可”等12項“聯(lián)辦”事項改革落地，實(shí)現減環(huán)節、減材料、減時(shí)限、減跑動(dòng)的“四減”。

打造事項下沉服務(wù)圈,實(shí)現政務(wù)服務(wù)“就近辦”。緊扣打通政務(wù)服務(wù)“最后一公里”總目標，延伸服務(wù)觸角，將155項政務(wù)服務(wù)事項下沉至街道、社區辦理，全力打造群眾家門(mén)口的政務(wù)服務(wù)“便利店”，截至目前，75%以上的公民個(gè)人辦事事項實(shí)現就近能辦、多點(diǎn)可辦，真正節省辦事時(shí)間和成本。

打造“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”服務(wù)圈,實(shí)現政務(wù)服務(wù)“便捷辦”。瞄準群眾“身邊事身邊辦”的服務(wù)需求，積極構建“1+1+18+N”的便利型政務(wù)服務(wù)體系（即1個(gè)政務(wù)服務(wù)中心、1個(gè)便民服務(wù)中心、18個(gè)便民服務(wù)站和N個(gè)政務(wù)服務(wù)線(xiàn)上微載體），打造“一站式”服務(wù)，同時(shí)，加大“豫事辦”“放新辦”APP的推廣應用，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項“掌上辦”“指尖辦”。

打造政銀合作服務(wù)圈,實(shí)現政務(wù)服務(wù)“省心辦”。積極推行“政務(wù)+金融”服務(wù)新模式，將商事登記、稅費繳納等服務(wù)延伸至社區銀行網(wǎng)點(diǎn)，做實(shí)做細“最多跑一次”到“零跑腿”的轉變，全面助推政務(wù)服務(wù)再提升。

打造幫辦代辦服務(wù)圈,實(shí)現政務(wù)服務(wù)“暖心辦”。建立“政務(wù)中心+金牌管家+政務(wù)服務(wù)網(wǎng)+首席服務(wù)員”等多元化幫辦代辦服務(wù)架構，用好用活“咨詢(xún)告知、授權委托、協(xié)調辦理、跟蹤反饋、評價(jià)歸檔”五步幫辦代辦法，同時(shí)，建立“特殊服務(wù)綠色通道”，為行動(dòng)不便或其他特殊群眾提供上門(mén)送政策、上門(mén)辦證照的暖心服務(wù)。去年以來(lái)， 累計為企業(yè)、群眾提供幫辦代辦服務(wù)800余件。（新鄉經(jīng)開(kāi)區管委會(huì )）