近年來(lái),尉氏縣水坡鎮堅持以人民為中心,以“建設一流隊伍、完善一流機制、實(shí)現一流成效”為目標,積極探索“黨建+信訪(fǎng)”的融合發(fā)展新模式,著(zhù)力健全服務(wù)機制,完善服務(wù)細節,改善服務(wù)環(huán)境,提升黨員干部隊伍為民服務(wù)的能力和水平,全力打造信訪(fǎng)服務(wù)“人民滿(mǎn)意窗口”。

堅持黨建+“三化”建設模式,不斷提升服務(wù)群眾能力。加大人力、財力、物力的投入,不斷提升信訪(fǎng)基礎設施標準化、業(yè)務(wù)規范化、隊伍專(zhuān)業(yè)化“三化”建設水平,提高信訪(fǎng)事項的辦理效率,打通服務(wù)群眾“最后一公里”,最大程度實(shí)現“只訪(fǎng)一次”的工作目標。

堅持黨建+積案化解模式,集中力量化解信訪(fǎng)疑難積案。結合黨組織開(kāi)展的黨史學(xué)習教育,我為群眾辦實(shí)事,把解決重點(diǎn)疑難信訪(fǎng)積案問(wèn)題作為黨員領(lǐng)導干部踐行初心使命的具體內容,在啃骨頭案、釘子案中激發(fā)黨員領(lǐng)導干部擔當作為精神。把積案化解作為黨史學(xué)習教育成果指標,限期進(jìn)行整改。各包案領(lǐng)導充分發(fā)揮領(lǐng)導干部的“頭雁效應”,以身作則,率先垂范,因案施策,下沉一線(xiàn)下訪(fǎng)接訪(fǎng)、帶案下訪(fǎng),聽(tīng)民意、解民憂(yōu)、聚民心。

堅持黨建+基層網(wǎng)格模式,主動(dòng)下沉基層一線(xiàn)解決問(wèn)題。突出網(wǎng)格優(yōu)勢,每個(gè)網(wǎng)格安排一名信訪(fǎng)干部人員負責,開(kāi)展常態(tài)化走訪(fǎng)聯(lián)系群眾、社情民意收集、矛盾糾紛排查化解、政策法規宣傳、信訪(fǎng)服務(wù)代理、面對面處理信訪(fǎng)問(wèn)題等工作,形成一級對一級負責、全覆蓋無(wú)縫隙的工作網(wǎng)格。對于一些訴求無(wú)政策依據,但生活確有困難的信訪(fǎng)群眾,在政策允許的范圍內,協(xié)調相關(guān)部門(mén)通過(guò)民政救助、最低生活保障等方式,幫助其解決生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難。

近年來(lái),通過(guò)“黨建+信訪(fǎng)”的融合發(fā)展模式筑牢了信訪(fǎng)維穩“第一道防線(xiàn)”,積極營(yíng)造了水坡鎮和諧穩定的社會(huì )環(huán)境。(通訊員:范紅超)